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线上可开通多项交易权限 券商为非现场交易“支招”

2020-03-16 点击:846

Online!证券公司正在“投标”场外交易。基金公司将于1月28日推出《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,要求各证券基金和期货经营机构结合行业特点,改进服务方式。其中,建议引导投资者开展场外交易活动,为场外交易提供有效的技术支持和相关服务。

1月28日以来,许多机构响应中国证监会的要求,开展场外交易指导并做出相应安排。

多重交易权可以在网上开放

由于新型冠状病毒肺炎的流行,2020年春节的暂停原定于2月2日(周日)开始,将于2月3日(周一)照常开放。

为防疫和控制疫情,多家券商宣布暂停线下营业部,呼吁使用APP、微信公众号等平台办理相关业务,可在网上开通多项交易权限。

武汉的天丰证券发行指南呼吁投资者在疾病防控期间尽可能减少出行。它也欢迎通过“天丰高才生”应用和官方微信号的服务和业务。可以办理网上开户、创业板重签、身份证信息更新、深交所股票期权开户、良融科技板授权开户等网上业务。

中国银河证券鼓励投资者异地办理业务和进行交易,为多种异地交易渠道和多种业务提供异地受理服务,包括手机和电脑等网上交易服务、网上开户、密码重置和更改、账户数据修改、身份证有效期续期、科学创新局和香港证券交易所等部分交易权的开通、创业板的重新签署、财富账户的创建、财富之星投资服务的签署等。

BOC国际证券发布网上服务指南,呼吁投资者尽量减少开放期间对证券营业部及其他办事处网站的访问,尽量使用手机APP等网上交易方式。使用APP的投资者可以在不离开家的情况下处理31项业务。购买高质量的金融产品、进行账户分析和获取重要信息都可以在网上完成。

此外,中信证券、中信建投证券、国泰君安、海通证券、光大证券、中泰证券、东方财富证券等多家证券公司已经安排加强场外业务,鼓励投资者尽可能使用手机证券APP等网上交易方式。中信期货、永安期货、方正等中期机构也表示,将优先考虑场外咨询和业务处理。

一些机构暂时不提供现场交易服务。

面对疫情,一些机构建议暂停现场交易和其他服务,或在疫情严重的地区停止现场交易和现场服务。

中信证券发布了《关于新型冠状病毒疫情防控期间交易服务安排的通知》。在疫情期间,该公司暂停在其营业场所提供现场交易服务。投资者可以通过公司的官方网站、在线交易系统和手机客户端等非现场方式进行交易活动。投资者如需查询业务,可拨打公司统一客户服务热线或致电其工作的营业部进行电话咨询。网上咨询也可以通过电子邮件进行,以应用[我的在线服务]。

东兴证券表示暂时不会提供现场交易服务、现场业务处理和现场业务咨询。投资者可以通过电脑网上交易、手机客户端、微信、电话委托等非现场方式进行委托交易。投资者的业务管理通过东兴198APP我的业务管理]或东兴证券官方网站(网上营业厅)栏目进行。

海通证券和南京证券都明确表示暂时不会提供现场交易服务。

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在保护投资者权益方面,大多数公司都发布了相关的提示性公告,提示广大投资者通过场外方式进行交易活动,理性客观地分析疫情的影响,坚持长期投资和理性投资的理念,按照法律法规开展投资活动。与此同时,公开发行基金公司也表示,他们将进一步改善投资者投诉的沟通和处理。

在组织机制方面,自新型冠状病毒肺炎爆发以来,这些公募基金公司一直高度关注其发展。他们迅速成立了防疫和控制紧急工作组。他们通过电子邮件、微信群、电话会议等方式密切沟通,讨论和跟踪各种疫情防控措施。

在人事管理方面,为了保证公司各项业务在假期后的正常运营,AB岗位安排了投资、风控、交易、运营、信息技术等关键岗位。决心确保在特殊情况下更换人员。同时,根据相应的节假日安排,计划在节假日期间实施现场轮换安排。除部分值班人员外,其他非现场值班人员将远程工作,从而将人员感染风险降至最低,为后续业务的持续运营做好准备。

在站点和系统安排方面,一些公司通过许多不同的办公站点互相备份,一些公司有许多自建的计算机房。重要的信息技术系统可以在许多办公地点访问,并相互备份。在满足监管要求的前提下,公司还为远程办公室提供技术系统支持,确保业务连续性。

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