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转出限制到底有多少?中国移动回应携号转网难问题

2020-03-14 点击:1844

原标题:中国移动应对“号码转网难”等问题

昨天,中国移动发布了统计数据。结果显示,五个试点省份前期全行业转移用户总数仅为1.8%。在最近26个省(11月10日至26日)的试运行中,该行业仅转移了72,000名用户。与此同时,在昨天召开的媒体沟通会上,中国移动对用户反映的携带号码限制多、合同期限过长、转移漂亮号码困难等问题一一做出回应。中国移动提醒用户,新卡激活的时间点和网络切换周期将在短时间内影响正常通信,最长可达一小时。这将在一定程度上影响原有运营商的权益,如原有积分、网龄、信用评级、贵宾评级将被清除。第三方互联网应用程序也会收到一个系统切换,暂时阻止他们登录。此外,一些犯罪分子冒充电信企业员工,利用携带号码和网络交换服务进行欺诈,这需要高度警惕和严厉惩罚。

转出有多少限制?

首先,它在数字段的范围内。除了卫星移动服务号码:网络号码是1349,174等。转售号码:网络号码是170、171、162、165、167等。物联网专用网络号码,如146、148、149、140-144、1064,其余号码在承载范围内。

二是符合“国家五项规定”的要求:签订原始合同的电信运营商已经将真实的个人身份信息注册到网络上。现阶段,持单位证书进入网络的政府和企业客户,应将号码转移到自然人名下,然后申请号码转移服务。正常使用(无损失报告、关机等。);如果有任何电信费用尚未支付(如国际漫游费用等),则结算已由运营商支付的电信费用。),并与承运人约定了付款时间和方式;与承运人没有约定互联网上的期限,或者互联网上的期限已经解除的;自上次号码转移以来,已经过了120天(自然日)。

第三,它不影响他人的支付或业务使用。符合转账条件,但由于对他人支付或业务使用的影响,需要在转账前进行业务变更确认。目前,有8种类型的“固定迁移集成、一级和二级卡、一卡两号、一个多终端、集合、家庭网络/家庭网络(组所有者)、共享服务(组所有者)和未完成的工作单”。

你会等到2050年才把你的号码传到网上吗?

在此之前,一些用户发现有一项服务在2050年到期,当时他们询问携带号码交换网络的资格。中国移动给出了这个问题的解决方案。

首先,规范合同期限:对无固定期限和合同期限过长的协议进行全面审查。根据合同法的有关规定,合同期限不得超过20年。其次,我们要解决历史遗留的问题:对于合同期在20年以上的老客户,我们要调整到不超过20年。对于新合同客户,新协议应统一执行。此外,推进协议的可视化:中国移动积极推进协议的电子化和可视化,方便客户和一线服务人员咨询。携带“郝静”时我应该注意什么?

中国移动昨天也提供了一个解决方案,解决了客户因为服务协议没有解除而无法直接执行服务的问题。如果服务协议到期,客户可以自由携带。客户签署的协议未到期,协议中规定的终止条款按条款执行;客户协议未到期且协议未明确终止协议的,可以在协议终止后按照合同法的有关规定办理转让。

中国移动表示已经开通了多种咨询渠道

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